Как открыть службу такси и с чего начать

Если есть желание открыть службу такси, то нужно сначала изучить подробнее, какие особенности есть при работе в этой сфере, а также с чего лучше начинать работу. Понятное дело, что очень важно — оформить документы, но это не единственное, что нужно сделать. Стоит подробнее разобраться, что еще нужно сделать обязательно для того, чтобы развивать собственную службу такси.

Что важно для начала работы в сфере такси

Первое, что нужно для того, чтобы начать работу, это определиться с тем, какая будет целевая аудитория. Если это социальное такси, то оно должно быть недорогим и ориентированным на широкую аудиторию. ВИП-класс — это дорогие машины и дорогие салоны, а также особенные условия предоставления услуг, потому они будут стоить дороже, но и больше требуют ответственности. Корпоративные такси — это особая группа, которая обслуживает только корпоративные предприятия и организации. Из этого нужно подобрать формат работы с водителями и машины — для ВИП-такси лучше приобрести собственные авто для автопарка, а для социального подходят водители с собственными машинами.

Далее стоит обратить внимание на следующее:

1. Организация работы диспетчерской службы. Программа для диспетчеров такси — лучшее решение для обеспечения коммуникаций между диспетчерами и операторами и водителями. В такой системе возможно хранить подробные данные о заказах и клиентах, что оптимизирует в итоге процесс работы с первых дней
2. Подбор водителей. Нужны только аккредитованные специалисты, которые имеют на руках не только права, но и соответствующую лицензию. Это обеспечит безопасность клиентов, поскольку ответственный водитель с профессиональной подготовкой будет вести автомобиль аккуратнее намного
3. Подбор дополнительного персонала. Кроме водителей, нужно выбрать диспетчеров и бухгалтера. Также может потребоваться директор, если эти функции не выполняет владелец предприятия. Водителей и диспетчеров нужно выбирать внимательных и ответственных, опрятных и вежливых. Диспетчеры должны иметь хорошую дикцию и уметь общаться с людьми

Кроме того, очень важно организовать рекламу самыми разными способами. Программа для такси тоже очень хорошо способствует этому, поскольку позволяет улучшить услуги такси для клиентов, и это — гарантия работы «сарафанного радио». Люди будут делиться друг с другом лучшими службами такси, и это отличный шанс быстро вырасти до списка ТОП-служб в городах.

Программу для такси возможно арендовать или купить — зависит от ситуации и финансовых возможностей начинающей службы. Можно получить консультацию специалистов по телефонам или онлайн, чтобы подобрать подходящий вариант и разобраться, как это работает. Также можно понять лучше, какие дополнительные возможности открывает использование современных программных продуктов для службы такси в зависимости от города.