Инновационная программа для операторов службы такси

Качество предоставляемого сервиса такси во многом зависит от слаженности работы диспетчерской службы. Ее сотрудники выступают связующим элементом между таксомоторами и клиентами, а значит – несут ответственность на любом этапе выполнения заказа. Согласования подробностей выполнения очередного рейса, определение оптимального маршрута следования и примерной стоимости поездки, направление авто к месту посадки, контроль работы водителя и сглаживание возможных спорных моментов – далеко не исчерпывающий перечень обязанностей «незаметных» сотрудников современного сервиса.

Оператор службы такси: ответственность за эффективность всей службы

Любые допущенные оператором неточности и промедления снижают репутацию службы и вынуждают клиент обратиться в очередной раз к конкуренту. При этом приоритет потребительского интереса получит компания, которая в повседневной работе активно использует инновационные решения. TaxiAdmin – современная программа для диспетчера такси, которая обеспечит максимальную информированность и удобство работы!

Традиционный вариант организации работы предполагала передачу поступившего заказа после диалога с клиентом. Для этого учитывалось наличие свободных машин в конкретном районе, а также занятость водителей. В результате, количество затраченного на согласования времени оставалось значительным, а о точности подачи транспорта оставалось только мечтать. В условиях неосведомленности диспетчера владельцы таксомоторов получали широкие возможности для обмана работодателя: обработка заказа при выключенном счетчике, оформление простоя в качестве очередной подачи машины и банальный обсчет клиента.

Инновационный и выгодный программный продукт для операторов такси

Современная программа для диспетчерской такси TaxiAdmin радикально решает известные недостатки сервиса. Инновационные технологии и безоблачный сервис делает каждый заказ прозрачным, а его обслуживание на любых этапах – четким и слаженным.

Благодаря эффективной и доступной платформе:

• прием обращения и последующая передача на исполнение занимает считанные секунды!
• при условии установки клиентского приложения вызов машины возможен с любого девайса пользователя;
• не составит проблем отследить ход и качество выполнения любого заказа;
• оператор будет знать оптимальный маршрут, ближайший свободный таксомотор и стоимость проезда еще до начала посадки пассажиров;
• контроль над работой всей службы становится делом техники.

Программа для диспетчеров такси станет незаменимым инструментом при организации нового или модернизации существующего бизнеса. При этом комплексное решение объединяет платформу для операторов службы, разработку для таксомоторов и клиентское приложение. В зависимости от перечня актуальных функциональных возможностей TaxiAdmin предложит несколько тарифных планов.